1. Présentation du projet

Acteur principal dans le milieu de la maîtrise des risques, le Centre National de Prévention et de Protection (CNPP) a souhaité  réaliser un site Internet dédié à  sa revue papier « Face au risque », qui représente chaque année  dix numéros mensuels, quarante numéros hebdomadaires, et 1 numéro hors série.

Cette revue, existant depuis 1958, représente un recueil complet d’informations pour les professionnels de la sécurité, et compte aujourd’hui plus de seize mille lecteurs.

2. Les enjeux

Le CNPP possédait déjà un site général, regroupant toutes ses activités dans diverses rubriques.

Les numéros de la revue « Face au risque » étaient d’ailleurs disponibles à la vente sur le site du CNPP, sans pour autant que son contenu y soit publié.

L’objectif ici pour le CNPP était de transposer sur le web tout le contenu de sa revue, avec bien sûr les valeurs ajoutées qu’offre Internet (contenu multimédia, espaces personnels…), afin de permettre à ses abonnés d’utiliser ce support en plus de leur revue imprimée.

L’outil Ez Publish n’était pas étranger au CNPP, son site http://www.cnpp.com fonctionnant sous ce CMS Open source.

L’aspect collaboratif et surtout flexible de la solution étaient donc déjà des atouts d’Ez Publish dont le CNPP était bien conscient.

Et pour la flexibilité de l’outil, elle a d’ailleurs été mise à l’épreuve avec des besoins parfois très spécifiques de la part du client :

- Gestion des profils et accès au contenu selon le statut des internautes (abonnés à la revue,  membres, anonymes) ou de périodes de gratuité définies pour des contenus choisis

- Système de porte-monnaie électronique comme moyen de paiement  pour l’achat des articles en ligne

- Une boutique sur-mesure avec des besoins spécifiques au CNPP (règles d’achat particulières)

- Gestion particulières des groupes d’utilisateurs pour la gestion des comptes d’entreprises, partagés par plusieurs utilisateurs finaux

- Gestion fine de bannières publicitaires (suivi des annonceurs, campagnes, bannières…)

- Bien entendu, une optimisation en matière de référencement

- Intégrer un moteur de recherche puissant capable de prioriser certains types de contenus, et de gérer les accès au contenu selon le profil de l’utilisateur courant

-Intégrer un annuaire de professionnels, mis à jour automatiquement via une interface d’administration (chargement de fichiers CSV)

- Proposer un module interactif de sondages pouvant être programmés

- Intégrer une part des archives de la revue de manière automatisée, ainsi que sa base d’abonnés papier

- Mise en place d’un module de gestion d’annonces d’emploi, avec formulaire d’application et de proposition d’offres d’emploi

3. La valeur ajoutée Ez Publish

Compte tenu des chaînes de production qui peuvent être complexes dans le domaine de la presse, Ez Publish s’affiche sans conteste comme une solution adaptée pour gérer les différentes étapes de publication d’un contenu, selon les profils des utilisateurs internes.

Gestion des droits d’accès (Front et back office) :

EzPublish permet en effet de gérer nativement ces contraintes, et autant pour les profils utilisateurs côté alimentation des contenus du site (back office), que pour ceux des utilisateurs finaux du site en front office. En effet,  chaque département dispose de contributeurs et d’administrateurs de différents niveaux avec des droits différents selon les types de contenus du portail. De la même façon, un abonné pourra avoir plus de droits qu’un membre simple inscrit gratuitement sur le site.

Moteur de recherche EzFind :

Pour un site riche en contenu comme celui de « Face au risque », les capacités du moteur de recherche sont capitales pour remonter les bonnes informations dans leur contexte.

L’extension eZfind se révèle un des piliers du choix d’eZpublish car elle apporte une meilleure pertinence doublée d’une nette performance sur l’indexation des contenus à mettre en avant, ainsi qu’une gestion des droits d’accès des utilisateurs dans la recherche.
Cette extension a ainsi permis au CNPP de mettre en place les fonctionnalités suivantes :

• Recherche avancée avec différents filtres sur les types de contenu et les différentes sous-rubriques des contenus
• Index  par titre, introduction et mots-clés, avec le score de pertinence pour chaque résultat
• Affichage des ressources protégées dans les résultats mais dont la visualisation nécessite une authentification de l’utilisateur
• Paramétrage fin des règles d’affichage : pondération des différents types de contenus recherchés pour prioriser l’information
• Mise en surbrillance des mots-clés recherchés dans les résultats de recherche

Intégration d’OpenX :

Afin de gérer ses campagnes publicitaires de manière avancée, le CNPP a choisi d’intégrer à son site la plateforme de régie publicitaire OpenX, qui s’interface avec Ez Publish grâce à l’extension OpenAds.

Cette extension permet d’afficher  des tags d’openx sur des zones définies d’un site à l’aide d’un opérateur de template.

Il est ainsi possible de gérer de manière très fine les campagnes publicitaires de son site, avec une gestion des annonceurs, des campagnes et des bannières.

Résultats

Autant par ses fonctions de base, comme la gestion des droits d’accès, que par sa flexibilité (qui a permis l’adaptation de certains modules natifs aux règles métiers spécifiques du client), Ez Publish a su répondre aux besoins particuliers du CNPP.

Les avantages majeurs présentés par cette solution Open Source sont :

• Sa modularité pour la gestion de contenus de types différents qui permet une liberté du client pour la gestion de son contenu
• A grande facilité pour la mise à jour au quotidien de ce contenu
• Sa capacité avancée à définir autant de niveaux et profils utilisateurs, que ce soit en front ou back-office en y appliquant un workflow (processus de validation) évolué
• Un moteur de recherche performant permettant la mise en place de filtres, la gestion des droits des utilisateurs, et le paramétrage fin des règles de pertinence
• Un référencement optimisé pour  une meilleure indexation des  moteurs de recherche
• Une adaptabilité aux modules externes (comme OpenX dans ce cas)

La nouvelle version communautaire de Magento est enfin sortie!

A signaler cependant déjà des bugs bloquants après installation de la contribution traduction en français

(Clé “magento-community/Locale_Mage_community_fr_FR-1.3.0.4″)  :

- les “options personnalisables” ne fonctionnent plus (sur tous les types de produits)

- les “informations téléchargements” le bouton “Ajouter une ligne” est inactif.(produits téléchargeables)

Sur le site “Fragento”, Guiohm a retravaillé le fichier “Mage_Catalogue.csv” pour pallier à ses deux bugs.

Lien ici

le fichier est à remplacer dans “/var/www/nomdevotreprojet/downloader/pearlib/download/Locale_Mage_community_fr_FR-1.3.0.4″

D’autres tests sur cette version sont en cours.

La grande majorité des CMS gère techniquement le multilinguisme, cependant son application peut varier d’un site à l’autre.
Avant de mettre en place un site multilingue ou d’activer cette fonction, quelques prises de décisions et préparations sont nécessaires :

La rédaction

L’outil est une chose, mais le contenu en est une autre.
Les CMS ne vont pas traduire le contenu automatiquement.  Même si de nombreux traducteurs en ligne existent, ils ne remplacent pas une traduction humaine.
A partir du moment où votre site est multilingue, il faut donc penser aux rédacteurs qui seront amenés à intervenir sur les différents versions.

L’arborescence

Souhaitez vous que l’arborescence, la structure de votre site soit la même dans toutes les langues ?
Il pourrait paraitre judicieux que ce soit le cas pour que les internautes ne soient pas perdus et pour faciliter les échanges entre rédacteurs, cependant, si tous les contenus ne sont pas traduits, ceci pourrait faire apparaitre des rubriques très pauvres en contenus ou non équilibrées.

Structure / Ergonomie du site

Dans le cas où le contenu n’est pas le même d’une version à l’autre et les types d’internaute différents, il se peut que le design ne soit pas toujours adapté.
Il peut alors être utile de créer des templates différents en fonction des versions.

Langue par défaut

Quelle version souhaitez-vous proposer à l’internaute par défaut ?

• Celle du navigateur (la langue sera forcément comprise par l’internaute)
• Celle associée à la localisation géographique de l’utilisateur. Pour cela, il faut se baser sur l’adresse Ip. Ce n’est pas une méthode fiable à 100% mais permet de proposer du contenu proche « physiquement » de l’utilisateur. Par exemple : certaines actualités pourraient n’être traduites que dans une langue et porter sur un événement localisé dans une ville proche de l’internaute. Il est alors pertinent que ces informations lui soient affichées.
• Celle définie comme « Principale » pour le site. Si vous souhaitez que certaines données soient obligatoirement diffusées quelque soit les caractéristiques de votre visiteur.

Un petit plus pourrait être de conserver en mémoire (cookie par exemple), la dernière version sélectionnée par l’internaute afin de la lui proposer automatiquement lors de sa prochaine visite.

Relation entre articles

Lors que cela est possible, il est préférable d’utiliser la fonction de relation entre articles.
L’intérêt est double : 

•  Lorsqu’un internaute consulte un article et décide de changer de version, il sera redirigé vers la version correspondante tout en restant sur le même contenu de fond.  S’il n’y a pas de relation entre articles, l’internaute sera obligatoirement redirigé vers la page d’accueil et devra refaire le cheminement pour retrouver le contenu qui l’intéressait.
• Si une mise à jour est à faire sur le contenu d’un article, les rédacteurs pourront retrouver facilement toutes les autres versions à adapter.

Que faire si un article n’est pas traduit

Plusieurs actions sont possibles :

• Afficher le contenu dans la version existante en ajoutant un avertissement
• Rediriger l’internaute sur la page d’accueil de la version sélectionnée

La première solution, permet de faire « patienter » les internautes en les prévenant que la traduction est en cours mais peut les perturber en affichant du contenu qu’ils ne comprennent pas. Il faut également ne pas trop tarder à mettre en ligne la traduction car cela donnerait l’impression d’un site « mort » et donc peu attractif (les pages « en cours de construction » provoquent un sentiment de déception pour l’internaute).
La seconde solution pourrait faire penser qu’il s’agit d’un bug, et l’internaute tenterait de rechercher l’article en vain. Il serait alors préférable de mettre un message d’avertissement prévenant que cet article n’existe pas actuellement dans la version selectionnée et renvoyer l’internaute vers la page d’accueil, vers la rubrique parente ou vers une liste d’articles similaires, traduits et pouvant donc également l’intéresser.

Points incontournables :

• La fonction permettant le passage d’une version à une autre doit être visible sur l’ensemble des pages du site et doit toujours avoir le même emplacement
• Le choix de la langue souhaitée doit être facilité par l’utilisation de drapeaux ou du nom de la langue dans la version correspondante. Par exemple, il est préférable d’utiliser le lien « English » que « Anglais ». Ceci peut sembler évident mais de nombreux sites font encore cette erreur. 

LIVRE BLANC – eZ Publish vs Drupal – Comparatif pour le choix de la meilleure solution

eZ Publish
eZ Publish est un gestionnaire de contenu très évolué. Il a été développé par une entité commerciale, ez System. La force d’ez publish est du à une administration évolué qui contient un grand nombre de fonctionnalité, incluant la gestion du workflow.
Drupal
Drupal est un gestionnaire de contenu développé par une communauté d’internaute.
Grace à cette communauté, il existe aujourd’hui plusieurs centaines de modules qui peuvent s’intégrer facilement au noyau de base de l’application. Cela permet d’ajouter des fonctionnalités sur mesure et obtenir un produit qui s’adapte au besoin du client.

Drupal peut ainsi s’adapter autant à un blog personnel qu’à un site corporate

Différence fonctionnelles de base :
Le noyau de base de Drupal 6.x ne contient que les fonctionnalités basiques, il faut ensuite rajouter tout les modules nécessaires. Environ 18 modules nécessaires pour atteindre le niveau fonctionnel d’Ez publish.
Acquia Drupal propose une version de Drupal avec un certain nombre de module déjà installé ainsi que des thèmes et un support payant

Le comparatif suivant prend en compte tout les modules disponibles dans la communauté Drupal.

Comparatif-eZ Publish-drupal-Livre-Blanc-Bysoft-v1

Modules “Core” de Drupal

Modules “Communautaires” De Drupal