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Gestion des emails transactionnels

Par Sebastien Poinsot le 31 juillet 2009

Il est possible de gérer les emails transactionnels directement depuis le back office,

via l’onglet “Système”=> “Emails Transactionnels”.

et

Il apparaît par défaut un ou plusieurs gabarits mais il en existe 34 différents.

Pour charger un nouveau gabarit, cliquer sur le bouton “Nouveau Gabarit”

et111

choisir le gabarit voulu dans la liste déroulante:

 

Une fois le gabarit choisi, cliquer sur le bouton “Charger le gabarit”

et4444.jpg

Donner un nom à ce gabarit:

et555.jpg

Cliquer sur le bouton “Sauvegarder le gabarit”

et666.jpg

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Magento Community / Magento Enterprise : Points de comparaison

Par Grégoire Genestier le 30 juillet 2009

Comme vous le savez peut-être, Magento est désormais proposé en 2 éditions:

  • La version Communautaire, libre et open-source
  • La version « Enterprise », avec un coût récurrent par serveur

Toutes deux reposent sur le même code « noyau » de Magento, qui seront maintenus en parallèle. Les différences entre ces deux versions concernent :

  • Le support de l’éditeur
  • Des modules additionnels, non proposés dans la version Communautaires

Support
La version Enterprise est livrée avec du support de l’éditeur et une garantie sur le niveau de service. Si vous rencontrez un problème sur le noyau (et non pas sur des plug-ins additionnels que vous auriez installés par vous-même, ou sur des modifications que vous auriez faites sur le noyau) Varien vous aidera à résoudre le problème. La priorité de résolution des tâches dépend de l’impact du problème sur la bonne marche de la boutique. Si vous perdez de l’argent à cause d’un bug sur le noyau de Magento, ils réagiront plus vite que si c’est un problème de compatibilité avec certains navigateurs peu utilisés, comme Chrome ou Safari par exemple. Ce type de support est différent d’un accord de maintenance sur votre site ecommerce que vous proposent généralement les intégrateurs… Varien ne prendra pas en compte les bugs relatifs à votre cœur de métier et aux développements spécifiques qui ont été faits sur la plate-forme. C’est là qu’interviennent les intégrateurs comme Bysoft.
Varien s’occupe du cœur de Magento, l’intégrateur s’occupe du déploiement et des développements spécifiques. Et c’est très bien comme ça ! 

La version « Enterprise » est également livrée avec une protection juridique sur une liste importante de points, mais aussi et principalement sur la propriété intellectuelle. Si un client intente une action en justice contre l’intégrateur, sous prétexte que l’intégrateur est propriétaire du code de Magento et donc responsable de son bon fonctionnement, Varien se positionnera du côté de l’intégrateur pour le protéger (sous réserve d’avoir souscris à la version Enterprise). Ceci n’inclus pas la perte de données comme les données clients, ou des commandes perdues…

Varien a annoncé que toute correction de code du noyau sera en premier lieu déployée sur la version Enterprise (prioritaire), puis sur la version Communautaire.

Enfin, Varien poursuit son effort de mise en conformité des paiements par Carte de crédit (PCI Compliance) pour la version Enterprise, dans le cadre des standards PA-DSS, ce qui signifie que tout Magento sera compatible PCI.

Modules complémentaires
Quelques modules supplémentaires ont fait leur apparition dans la version Enterprise:

  • Ventes privées, qui permet aux marchands de restreindre l’accès à des magasins et des offres à certains clients, et de gérer les dates de début et de fin des ventes privées.
  • Accès au BackOffice limité au niveau Website ou au niveau Store, permet d’autoriser des administrateurs à n’accéder qu’à certaines parties ou fonctions très précises de la plate-forme. Ce module, qui étend considérablement la granularité des ACL de Magento, est d’une importance capitale dans la gestion de multi-boutiques pour les grands comptes
  • La possibilité de créer des boutiques de « staging », c’est-à-dire des boutiques de test de contenu avant mise en ligne. Les contenus ainsi saisis en offline (cela concerne beaucoup de choses, comme les pages CMS, la base produits, la configuration du site, etc…) peuvent ensuite être fusionnés avec la boutique de production. Cela permet d’avoir une unique instance de Magento, et non deux comme le font habituellement les intégrateurs (une pour la prod et une pour la préprod).
  • Un log complet des actions des administrateurs. Chaque action effectuée par les administrateurs est enregistrée et consultable par l’administrateur autorisé
  • Les cartes cadeaux et les chèques cadeaux, électroniques ou physiques
  • Système de crédit de compte. Utile si vous devez faire un bon d’achat à un client, utilisable directement sur le site.

La Roadmap de la version Enterprise a été dévoilée aux partenaires Magento Enterprise tels que Bysoft, et elle s’avère très prometteuse, prenant en compte les demandes principales des clients grands comptes.
Article basé sur l’article du blog Pod1:
http://blog.pod1.com/technologies/magento-enterprise-and-magento-community-the-key-differences/

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Configurer et tester Paypal sur Magento

Par Grégoire Genestier le 22 juillet 2009

Paypal est le mode de paiement le plus connu à travers le monde, et Varien se devait de l’inclure par défaut dans Magento. Mais quelles sont les étapes pour correctement tester ce module, via la “Sandbox” de Paypal ? Comment tester Paypal Express Checkout ?

Suivez le guide…

1) Créer vos comptes de test
1.1) Créer le compte Sandbox

Rendez-vous sur le site Sandbox de Paypal pour créer votre compte de test : https://developer.paypal.com/cgi-bin/devscr
et cliquez sur le bouton “Sign up”:

Paypal Sandbox Sign up
Saisissez ensuite les informations requises:


Si le compte a bien été créé, vous devriez voir l’écran suivant:


Un email de confirmation a dû vous être envoyé. Connectez-vous à votre logiciel de messagerie et ouvrez le mail suivant:

Cliquez alors sur le lien dans le corps de l’email pour valider la création de votre compte:

1.2) Créer les différents comptes de test
1.2.1) Compte Vendeur

Connectez-vous grâce à votre compte Paypal Sandbox nouvellement créé:

Ensuite, créez un compte de test en cliquant sur le lien “Create a preconfigured buyer or seller account”:

La seule chose que vous avez besoin de configurer ici est la partie “Account Type”. Sélectionnez “Seller”:

Cliquez alors sur “Create account”.
Vous devriez alors voir le nouveau compte dans la liste des comptes de test:

1.2.2) Compte Acheteur
Suivez les mêmes étapes que précédemment pour créer un compte acheteur, en sélectionnant maintenant “Buyer” dans “Account Type”:

2) Configurer le module Paypal Standard
2.1) Configurer le compte
Connectez-vous au BackOffice Magento, et rendez-vous dans le menu “Système” => “Configuration”. Cliquez ensuite sur l’onglet “Comptes Paypal”.
Dans la partie droite de l’écran, déroulez l’onglet “Website Payments Standard” et collez l’email de votre compte Vendeur dans le champ “Business Account”. Dans la liste déroulante “Sandbox Flag”, choisissez également “Oui”.

Sauvegardez vos modifications.

Ensuite, rendez-vous dans l’onglet “Méthodes de paiement”, et, dans la partie droite de l’écran, déroulez l’onglet”Paypal Payments Standard” afin d’activer le module. Pour cela, choisissez “Oui” dans la liste déroulante “Enabled”. Personnalisez les autres paramètres à votre convenance.

2.2) Tester Paypal Standard
/!\ Attention : Pour pouvoir utiliser les comptes de test (vendeur et acheteur), vous devez absolument rester connectés sur votre compte Sandbox durant toutes les étapes suivantes.

Rendez-vous sur le site Magento (partie FrontOffice), et ajoutez un produit au panier. Connectez-vous (ou créez un nouveau compte) et entrez dans le tunnel de commande.
Lorsque vous choisissez la méthode de paiement, choisissez “Paypal Payments standard”:

Terminez votre commande. Vous devriez alors être redirigé automatiquement vers le site de Paypal Sandbox.
Connectez-vous alors avec votre compte “Acheteur”:

Vérifiez alors la conformité des informations de paiement et cliquez sur “Payer maintenant” (”Pay now”):

La commande est maintenant validée. Vous pouvez cliquer sur le bouton de retour à la boutique pour retourner sur le site Magento:

Vous êtes alors redirigé vers la page de confirmation de paiement de la boutique:

Vous pouvez alors vous connecter à l’interface d’administration de la boutique pour vérifier si tous les éléments sont conformes: contenu de la commande, IPN (Instant Paypal Notification : numéro d’identification Paypal), statut de la commande, etc…

3) Configurer le module Paiements Pro et Paypal Express Checkout
3.1) Configurer le compte

Connectez-vous sur le site Paypal Sandbox, et choisissez “API Credentials” dans le menu:

Récupérez alors les informations suivantes:

  • API Username
  • API Password
  • Signature

Une fois ces informations recueillies et notées, connectez-vous à l’interface d’administration de Magento et rendez-vous dans le menu “Système” => “Configuration”, et cliquez sur l’onglet “Paypal Accounts”.
Dans la partie droite de l’écran, déroulez l’onglet “Website Payments Pro and Express Checkout (API Signature)”, et copiez-collez les informations préalablement recueillies dans les champs correspondants:

Dans le champ “Paypal URl”, saisissez l’adresse suivante:

https://www.sandbox.paypal.com/au/cgi-bin/webscr?cmd=_express-checkout&commit=&token=

Sauvegardez alors vos modifications.

Ensuite,  choisissez l’onglet “Méthodes de paiement” et déroulez l’onglet “Paypal Express Checkout” dans la partie droite de l’écran. Activez le module et personnalisez les paramètres à votre convenance:

 3.2) Tester Paypal Express Checkout
/!\ Attention : Pour pouvoir utiliser les comptes de test (vendeur et acheteur), vous devez absolument rester connectés sur votre compte Sandbox durant toutes les étapes suivantes.

Grâce à Paypal Express Checkout, les clients peuvent commander depuis deux endroits différents:

  • Directement depuis le panier
  • Depuis le tunnel de commande standard

  3.2.1) Depuis le panier
Rendez-vous sur le site Magento, connectez-vous et ajoutez un produit à votre panier. Sur le panier, un nouveau bouton “check out with Paypal” est apparu. Cliquez sur celui-ci pour payer avec Paypal Express Checkout:

Vous allez alors être redirigé vers le site Sandbox de Paypal. Connectez-vous alors avec votre compte “Acheteur”.

Vérifiez les informations de la commande:

Cliquez alors sur le bouton “Continuer”.

Vous êtes alors de retour sur la boutique Magento et vous devriez être capable de finaliser votre commande. Choisissez une méthode de livraison et confirmez la commande:

La commande est maintenant enregistrée dans Magento:

Vous pouvez alors vous connecter à l’interface d’administration de la boutique pour vérifier si tous les éléments sont conformes: contenu de la commande, IPN (Instant Paypal Notification : numéro d’identification Paypal), statut de la commande, etc…

  3.2.2) Depuis le process de commande standard

Vous pouvez également sélectionner Paypal Express Checkout depuis le tunnel de commande. Il vous suffit de choisir cette méthode de paiement dans la liste des modules disponibles.

Conclusion)

Voila, vous savez maintenant configurer et tester Paypal et Paypal Express Checkout.

Une fois que l’ensemble des éléments sont validés, vous pouvez activer votre compte de production et désactiver le “Flag Sandbox” dans la configuration de Paypal, dans Magento.

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