Magento et X Commerce, une stratégie gagnant-gagnant ?
Par Laurent Huet le 26 octobre 2011Depuis son rachat par Ebay cette année, la plateforme e-commerce Magento s’intègre tous les jours visiblement un peu plus dans le projet X-Commerce, futur écosystème de solutions applicatives et de services aux e-commerçants. Mais une question se pose désormais : En intégrant le géant Ebay, la plateforme Magento risque-t-elle de perdre son attrait et son identité, ou peut-elle au contraire tirer son épingle du jeu en profitant de la force de frappe d’un grand groupe international pour passer à la vitesse supérieure ?
Tout d’abord, qu’est-ce que le X-Commerce ? Plus que l’établissement d’une simple marque, le projet de hub e-commerce porté par Ebay sera composé de services et de plateformes, au service des marchands du web, et qui seront nécessairement interconnectés et intégrés entre eux.

Quelle sera la place de Magento dans le hub x-commerce ? Souvenons-nous qu’à son origine, Ebay s’adressait essentiellement à un public de particuliers grâce à ses célèbres ventes aux enchères d’objets d’occasion. De plus en plus de professionnels en ont fait progressivement un canal de vente complémentaire à leur activité principale, online ou offline. Avec Magento dans son escarcelle, Ebay souhaite que ces professionnels utilisent son environnement pour leur activité de vente principale, en leur proposant une plateforme reconnue, complète et surtout très adaptable. Magento devra être l’outil principal d’Ebay destiné aux pros. X-Commerce sera l’écosystème d’interaction entre les différents services du groupe. Il y a d’ailleurs de bonnes chances que les professionnels vendant actuellement directement sur la plateforme ebay, soient invités à migrer vers une version online gratuite de Magento, qui existe d’ailleurs déjà actuellement, mais payante : Magento Go. A l’inverse, les utilisateurs de Magento pourront certainement afficher leurs produits beaucoup plus facilement sur Ebay. Si l’on en croit la notoriété de la marque Paypal aujourd’hui, qui appartient elle aussi à Ebay, il y a peu de chances que Magento soit complètement dilué dans l’identité X-Commerce.
X-commerce devrait donner des moyens supplémentaires à Magento, et augmenter le rythme de ses mises à jour. Une des fonctionnalités importantes qui pourrait voir le jour à moyen terme grâce à l’environnement x-commerce, c’est le fameux bouton « mise à jour en un clic » qui fait actuellement cruellement défaut.
Quelle est la stratégie derrière X Commerce ? Si le rachat de Skype par Ebay avait du mal à se justifier, celui de Magento au contraire dénote une vraie stratégie de convergence à la fois dans les outils et les services autour de la vente en ligne. Une des prochaines pistes de croissance externe du groupe pourrait très bien être l’intégration complète d’un outil reconnu de webanalytics, ce qui viendrait compléter l’écosystème e-commerce qui est en train d’être mis en place (Actuellement, Omniture (propriété d’Adobe) est le partenaire officiel webanalytics de l’écosystème X Commerce). Mais en attendant, le plus gros chantier de l’x-commerce va être d’harmoniser un minimum la technique de ses différents outils (Paypal, Ebay, Magento, Intershop…) pour que le x-commerce ne reste pas qu’une convergence marketing.
Enfin, l’éternel choix de plateforme, entre Magento ou Prestashop, qui se basait jusque-là quasi exclusivement sur l’aspect fonctionnel et technique, risque fort de glisser doucement mais sûrement vers un choix d’environnement (Libre ou Ebay). Mais Prestashop et Oxid resteront-ils libres encore longtemps ?












