Le blog des équipes…

Interview vidéo de Cyril Drouin (Directeur associé Bysoft ) lors des rencontres internationales du numérique 2011 où nous intervenions sur l’e-Commerce à l’international avec le thème « Comment lancer votre boutique en ligne à l’international : problèmes & solutions ? »

Contrairement à magento, Prestashop ne propose pas la notion de multi-boutiques en natif.

Actuellement, si un client désire faire du multi – boutiques avec Prestashop, il a 2 solutions :

-        Faire appel à un prestataire pour mettre en place un développement spécifique (budget très onéreux)

-        Utiliser des modules existants

1) le module EVO 5.1.

Il permet seulement d’afficher un thème/design différent par catégorie (ce n’est pas du multi –boutique à proprement parlé)

2)      Les modules Prestatoolbox :

http://www.prestatoolbox.com/15-multi-store-prestashop.

Il faut acheter  au moins 3 modules (~150 €).
A noter que certains de ces modules modifient le Core de la plate –forme.
-> Les mises à jour deviennent donc plus dangereuses et le site peut être moins stable.

Multi-boutiques Prestashop : la version 1.5 tant attendu

Voici un extrait d’un document créé par Raphael Malié et disponible sur le forum Prestashop.com :

Créer un groupe de boutique
Pour créer un groupe de boutique, il faut se rendre sur l’onglet “Boutiques -> Groupes de boutiques”, puis cliquer sur le lien “Ajouter un nouveau groupe de boutiques”. Voici un descriptif des différents champs du formulaire :
● Nom du groupe : pour donner un nom au groupe de boutique (nom uniquement utilisé dans l’administration)
● Partager les clients : en activant cette option, toutes les boutiques appartenant à ce groupe auront une base de client commune. C’est à dire qu’un client s’inscrivant sur une de ces boutiques sera aussi sur les autres du même groupe (il n’y a qu’une seule entrée en base).
● Stock partagé : en activant cette option, tous les produits liés aux boutiques de ce groupe partageront un stock commun.
● Partager les commandes : en activant cette option (disponible uniquement si le partage de client et de stock est activé), les commandes et paniers seront partagés entre les boutiques de ce même groupe. Un client commençant des achats sur une première boutique, retrouvera son panier sur la seconde.
● Statut : pour activer ou désactiver le groupe de boutique
● Import des données d’un autre groupe : plutôt que d’avoir à nouveau à préciser pour votre groupes quels sont les transporteurs, fabriquants, fournisseurs, etc. associés à votre groupe de boutique, il est possible d’importer ces données d’un autre groupe déjà existant pour gagner du (beaucoup de) temps.

Exemple de multi-boutiques

Un vendeur souhaite créer plusieurs boutiques sur une même instance Magento.
- un site vendant des vélos
- un site vendant des outils
- un site vendant des vêtements
Clients
Les clients des 2 premières boutiques seront partagés tandis que pour ceux inscrits sur la boutique de vêtement devront être séparés.
Aussi 2 groupes boutiques seront créés : Mécanique + Vêtements
Catalogue
Les produits pourront être présents sur chaque boutique, ce choix se fera depuis la fiche article.

Ainsi, sur une fiche Vélo du premier site, il sera possible de présenter des vêtements sportifs en tant que ventes incitatives (produits présents aussi sur la boutique Vêtements).
Gestion des commandes
Les stocks produits seront partagés tandis que les paniers eux, tout comme les clients, ne pourront être partagés seulement sur les 2 premières boutiques.
Enfin, d’un point de vue logistique, libre au vendeur, de proposer ou non les mêmes modes de paiements ou moyens de transport sur chacune des boutiques.

Remarque : Concernant la gestion du duplicate content, il sera possible dans la 1.5 de personnaliser ses textes de produits par boutique, ainsi que ses URL par boutique

La chine est le pays le plus digital au monde. La Chine comptait 420 millions d’internautes au 30 juin 2010 selon le China Internet Network Information Center (CNNIC) dont 73 millions utilisent Internet sur leur téléphone. Avec une telle utilisation d’internet, il est normal que les e-commerçants désirent ardument s’implanter sur ce marche. La question que tout le monde se pose donc : Quels sont a l’heure actuelle les sites e-commerce les plus influents en Chine ?

Voici une description des sites e-commerce, leur fonctionnalité ainsi que leur particularité.

Chacun d’entre nous connait sans doute le légendaire site e-commerce www.alibaba.com.

Alibaba a été crée comme plateforme dans le but de mettre en relation les entreprises chinoises avec les acheteurs étrangers, un marche uniquement B2B.

Par la suite, Alibaba a ouvert son marche aux B2C par le biais de www.taobao.com, crée en 2003, Taobao signifie “trouver un trésor”.

Taobao Marketplace, initialement appelé Taobao, est la plus grosse online plateforme d’achat en Chine, avec plus de 370 millions d’utilisateurs enregistrés en 2010.

La particularité de ce site e-commerce est la possibilité de pouvoir acheter toute sorte de produits au plus bas prix. Afin de générer encore plus de trafic et de rester le leader, une nouvelle plateforme online a été créée uniquement réservée aux marques (P&G, L’Oréal, Uniqlo, Lenovo, Dell, Samsung and Adidas). Ce positionnement, selon la croissance du marche, représente une génération de trafic incontournable pour TAOBAO car déjà plus de 30000 marques y sont représentées. N’oublions pas qu’avec ses 40 millions de chiffre d’affaire, une introduction de TAOBAO en bourse est prévue pour cette année.

http://www.dangdang.com/

Le site d’e-commerce Dangdang a été crée par Peggy Yu et Li Guoqing en 1999. Les produits cosmétiques, numériques, électroménagers, livres, audio, et de nombreux vêtements (adultes et enfants) sont les principaux produits vendus sur cette plateforme e-commerce.

Il ya plus de 10 millions de nouveaux clients inscrits par an sur Dangdang, et son entrée en bourse en novembre 2010 a été estimée a environ 1 milliard de dollars.

Ses clients sont repartis parmi 50 pays et plus de 40% de la population chinoise ont déjà acheté un produit sur Dandang.

Les concurrents directs de Dangdang sont Amazon, plus communément appelé joyo.com, et 360buy.com.

www.360buy.com

360buy est un site e-commerce B2C, positionne en seconde place dans ce secteur, a elargi sa vente de livres et d’électronique en créant un nouveau site spécialisé dans la vente de cosmétiques de luxe, vêtements homme / femme ainsi que maroquinerie de luxe.

Les consommateurs chinois sont de plus en plus attirés par les marques de luxe comme Chanel, Hermes, et Miu Miu, ce que propose désormais le site 360Top. Il possède également un magazine mensuel en ligne.

Les chinois sont de plus en plus intéressés par le marche du luxe et n’hésitent pas à acheter des produits de marque Hermes, Chanel ou encore Dior….

Cette raison de ce nouvel positionnement est de concurrencer directement le géant Alibaba / Taobao. Le magazine mensuel qui parait sur le site 360Top marque déjà une différence de taille par rapport au TMall de Taobao. Ce genre de détail permet de fidéliser directement le consommateur. D’après Liu Qiang-dong (CEO et fondateur de 360buy) la plateforme 360buy dépassera celle d’Alibaba dans cinq ans. Projet ambitieux pour 360buy qui vient tout juste de se positionner sur le marche du luxe. Rendez-vous dans cinq ans pour admirer le grand gagnant !

http://www.amazon.cn/

Joyo a été racheté 74 millions de dollars par Amazon en aout 2004. A ses débuts joyo.com

était un service d’information IT et de téléchargement.

Joyo a été fondée par Kingsoft en août 1998.

Kingsoft a alors décidé de faire de Joyo.com une librairie en ligne et d’arrêter ses services de téléchargement.

Le 5 Juin 2007, “joyo.com» a été renommé en “amazon.cn” et son nom chinois a été changé de “卓越网” (Joyo Network) en “卓越 亚马逊” (Joyo Amazon).

Le 27 Octobre 2011, le nom chinois Amazon en Chine a été changé de 卓越 亚马逊(Joyo Amazon) pour 亚马逊 中国 (Amazon en Chine).

Amazon a établi sept plateformes logistiques dans plusieurs villes chinoises, y compris Beijing, Shanghai, Guangzhou et Suzhou et la huitième va être implantée dans la province orientale du Jiangsu.

Amazon a donc réussi brillement à s’implanter en Chine. La force de ce site e-commerce pour la Chine est qu’il est spécialisé dans la vente de livres et le rend donc plus crédible et rassurant pour le consommateur. C’est une marque de confiance et de qualité.

Quelques chiffres clés pour 2011 :

Part de marche du secteur du B2C :

-TMall : 48.5%

- 360Buy : 18.1%

- Amazon : 2.4%

- DangDang : 2.2 %

Rendez-vous sur d’autres sites de e-commerce beaucoup moins influents certes mais tout aussi intéressants par leur positionnement :

www.easybuy.com.cn : Spécialisé dans la vente de E-book et produits électroniques

www.enet.com.cn : Spécialisé dans les produits IT

http://www.51buy.com/ : Spécialisé dans la vente de produits électroménagers et électroniques

http://www.letao.com/ : Spécialisé dans la vente de chaussures de sport

http://www.mbaobao.com/ : Maroquinerie, spécialisé dans la vente de sac