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Infogérance
L'infogérance Bysoft c'est un ensemble de services qui vous permet d'être sur que votre site ou votre applicatif métier sera disponible sur Internet :
Choisir le serveur adapté à vos besoins
Equipés de disques IDE ou SCSI ou de Mono ou Bi-processeurs Xeon, nos serveurs DELL commandés et montés à la demande seront en parfaite adéquation avec votre besoin de puissance et de fiabilité.
Une redondance totale est assurée sur les serveurs : double alimentation, double carte réseau, disque dur en RAID, carte de prise de contrôle à distance même si le serveur est tombé, reboot à distance.
Sélectionner et Installer les logiciels
Les divers modules et librairies sont préparés par nos experts dans le but d'assurer sécurité et performance pour votre service.
Nous connaissons parfaitement le monde Linux et le monde Windows.
Dimensionner la bande passante
Notre réseau affiche un taux de disponibilité constaté de plus de 99%. A chaque service web est alloué un débit garanti. Evolutive en temps réel, la bande passante sera toujours adaptée à vos besoins réels.
Définir ensemble notre accompagnement au quotidien
Monitoring 24x7 ou 24x5, Support et assistance, reporting, plan de redémarrage après sinistre (DRP : Disaster Recovery Plan)
Mettre en place les garanties de service (SLA : Service Level Agreement)
Temps de prise en compte des incidents, durée maximum du service off-line, disponibilité garantie sous peine de pénalités, support sous 2H/4H/12H/24H, schéma d'escalade en cas d'incidents, etc..

 
Objectifs à atteindre
 
Une disponibilité maximum
Une assurance d'accessibilité de ses sites ou applications webs
Maîtriser et optimiser les coûts de fonctionnement
Mesure de la performance
Un service transparent pour le client
 

 
Ressources à mettre en œuvre
 
Chef de projet
Architecte système
Pilotage
Administrateur réseau et système
Fournisseur de bande passante Internet
Fournisseur de DataCenter
 
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Nos services à valeur ajoutée permettent de couvrir de manière globale les besoins se rapportant au métier de l'infogérance.

Ils ont pour objectif de garantir la performance et la continuité de votre application web et de vous assister dans l'administration de votre architecture.

Quels sont les différences entre l'infogérance et l'hébergement ?

Vous avez un problème de configuration sur votre serveur ? Vous avez planté votre serveur en faisant une manipulation ? Votre site n'est plus accessible à cause d'un trou de sécurité qu'un hacker à exploité ? Vous êtes victime d'une attaque ?

Tous ces problèmes ne sont pas pris en compte par les hébergeurs grands publics. L'hébergement c'est la mise à disposition d'un espace de stockage accessible sur le web et c'est tout ! Tout le reste est facturé en supplément et au prix fort et sans aucune garantie de délai d'intervention.

L'infogérance c'est une prestation forfaitaire dans laquelle est inclue :
La configuration de votre serveur
L'assistance et le support
La supervision matérielle et applicative
L'administration de votre serveur
Les mises à jour de sécurité
La mesure de la performance
Le monitoring
La sauvegarde et la restauration
Un interlocuteur (chef de projet) dédié
Des garanties de services
Des métriques

Plus de détails sur nos infrastructures.

 
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